こんにちは!
しおりですっ!
私の自己紹介はこちら
フリーランスになりたい!
そう思っているあなた!
ここまで足を運んできてくれた
あなただけに!
フリーランスになるための一歩を
教えちゃいます!
フリーランスになるには
基礎が大事だということは
覚えていますよね?
「集客」「販売」「商品」
この3つの基礎が大切でしたね。
今日は初めにやっていくべき
『集客』についてお話しします。
集客って?
集客はなんだったか。
答えられますね?
ズバリ!
「お客さんを集めること」です!
「覚えてるよ〜」
「それより、方法教えてよ〜」
そんな声が聞こえてくる…。
まぁまぁ。
焦らないで。
ここをしっかり理解しないと
お客さんが集まってきません。
最後まで読んだら、
「なるほどっ!」
ってスッキリしますから。
さて、突然ですが、
問題です!!
「お客さんを集める前に
するべきことはなんでしょう?」
チチチチチ…
わかりましたか?
答えは…
”どんなお客さんを
集めるのか決めること”です。
簡単に言いますと、
”あなたを何屋さんにするか
決めること”です!
これは
『コンセプトを決める』
とも言います。
何屋さんかわからないと
お客さんも何が買えるのか
わかりません。
自分が買い物する時
何屋さんかわかってから
お店に入りますよね?
では、想像してみてください。
子どものおもちゃをたくさん売ってる
トイザらスの店員さんになったとしましょう。
ババン!
ここで質問です!
もし、声をかけるなら
どちらのお客さんに声をかけますか?
①高校生カップル
②小さい子どもがいる家族
わかりますよね?
正解は…!
②小さい子どもがいる家族
ですね。
子どものいない高校生カップルが
子ども用のおもちゃを求めに来るでしょうか?
求めに来てくれそうなのは
小さい子どものいる家族ですよね。
さて、どうでしょうか?
”お店の『商品』を
買ってくれそうなお客さん”について
なんとなく想像できましたか?
重要なのは
”誰しも構わず呼べば
良いわけではない”ということ。
確かに、多くのお客さんを
呼べば利用してくれる可能性も
高まるかもしれません。
しかし、
明らかに利用してくれない
雰囲気の人よりも、
利用してくれそうな人を
お店に呼びませんか?
時間や体力を考えると
なるべく声は張りたくないですよね。
買ってくれそうなお客さん=『見込み客』を
呼び込んだ方が効率的だと
思いませんか?
「じゃあ、どうやって呼ぶの?」
と疑問が出てきますよね。
それをこれから、お話していきますねっ!
集客の方法って何がある?
まず、集客の方法は
大きく二つに分けられます。
①リアルでの『集客』の方法
例えば、
・ビラ、ティッシュ配り
・雑誌やCM
・電車の吊り革広告 など…
でも、考えてみてください。
リアルの集客方法は
すごくお金がかかります。
②ネットでの『集客』の方法
基本的に使われている方法が
こちらになります。
・Twitter
・インスタグラム
・YouTube
・Facebook
などなど…
この中でおすすめの
集客ツールがあります。
それは…
Twitterを使った『集客』です!
なぜ、Twitterなのか
Twitterは
圧倒的な拡散力があるからです。
Twitterには
リツイート機能があるので、
タイムラインに自分のツイートが流れます。
他のSNSと比べて違うのは、
フォローをしていない人の投稿が
目に触れやすいんですよね。
さぁ、次は
Twitterの集客の方法についてです。
Twitterで集客してみよう!
わかりやすいのは
”フォロワー”の数です。
考えてみてください。
フォロワーが多くなれば、
あなたのことを
知っている人が増えます。
つまり、
フォロワーさんを増やすことは
”あなたというお店を
知ってもらうこと”に繋がるんです。
”あなたのお店の存在を広げること”を
『認知を広げる』と言います。
認知を広げるためには、
Twitterのフォロワーを
増やすことが必要になります。
ここで大事になってくるのが
見込み客に向けた発信内容
です!
誰でも構わず呼ぶわけでは
ありません。
「わたしは〇〇屋さんだよ」と
知らせていく・広めていくことに
Twitterが使えるんですね。
もちろん、お客さんは
あなたのお店を知らないと
きてくれません。
存在を知ることで、
「行ってみようかな」
「商品を買ってみよう」
となりますよね。
Twitterで認知を広げると、
自分のお店を使ってくれる人や、
興味を持ってくれる人が増えるんです。
さぁ、Twitterのフォロワー数が
必要なことがわかりましたよね。
まとめ
最初にやるべきこと。
『集客』
自分で何屋さんにするのか
『コンセプト』を決めることが重要。
そして
自分のお店に
利用してくれそうなお客さんを集める
(見込み客)
集客方法は
ネットで集める方法がおすすめ。
その中でも
Twitterを使うことがおすすめ。
Twitterでは、
見込み客に向けた発信をしていく。
多くの人に認知してもらい、
お客さんを集めていきましょう!
最後に!
コンセプトってどう決めるの?
って疑問に思ったそこのあなたに!
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